電話溝通+線上調(diào)解,便民解紛創(chuàng)“楓”景
2024-06-18 17:09:07
來源:湖南法治報(bào) | 編輯:馬志軍 | 作者:柳思傳 | 點(diǎn)擊量:24191
湖南法治報(bào)訊(通訊員 柳思傳)
?近日,平江縣人民法院甕江法庭充分運(yùn)用“多元調(diào)解”小程序,利用一個(gè)上午的時(shí)間高效調(diào)解四起民事案件,讓身在外地工作的當(dāng)事人動(dòng)動(dòng)“手”、面對(duì)面視頻即解決了糾紛。
承辦法官在庭前通過電話向案件當(dāng)事人詢問、了解案情后,得知有的當(dāng)事人身在外地,有調(diào)解意向,缺席判決一判了之并不可取。為了方便調(diào)解的順利進(jìn)行,在征得雙方同意后,釋明調(diào)解的可行性,引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)入多元調(diào)解平臺(tái)。進(jìn)入視頻調(diào)解,驗(yàn)證雙方身份信息后,調(diào)解團(tuán)隊(duì)在核實(shí)案情的基礎(chǔ)上,結(jié)合雙方當(dāng)事人的訴求和調(diào)解意向,在平等自愿的基礎(chǔ)上,整合雙方的調(diào)解方案,并當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn),出具調(diào)解書。
近年來,平江法院不斷強(qiáng)化訴源治理意識(shí),充分發(fā)揮新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”能動(dòng)作用,積極探索多元化糾紛解決機(jī)制,積極引導(dǎo)當(dāng)事人以最小的訴訟成本實(shí)現(xiàn)最大的訴訟效果,努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的司法獲得感和滿意度。
責(zé)編:馬志軍
一審:許新文
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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